المشاركات

معيار الأيزو 20000

  في عصرنا الرقمي المتسارع، أصبحت خدمات تكنولوجيا المعلومات (IT) عنصرًا أساسيًا في نجاح المؤسسات بمختلف أحجامها وقطاعاتها. نظرًا لأهمية هذه الخدمات في تحسين العمليات التشغيلية وتعزيز رضا العملاء، بات من الضروري أن تعتمد المؤسسات معايير دولية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة وموثوقية. هنا يأتي دور معيار الأيزو 20000 ، الذي يعد أول معيار عالمي معتمد يحدد متطلبات نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM). ما هو معيار الأيزو 20000؟ الأيزو 20000 هو معيار دولي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، أصدرته المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) لأول مرة في عام 2005، وتم تحديثه لاحقًا لضمان توافقه مع أحدث الممارسات العالمية في إدارة الخدمات. يضع هذا المعيار إطارًا شاملًا لتحسين عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مما يساعد المؤسسات على تقديم خدمات أكثر كفاءة وموثوقية، وتقليل التكاليف، وزيادة رضا العملاء. كما يتماشى مع إطار ITIL (Information Technology Infrastructure Library)، وهو أحد أكثر الأطر استخدامًا في مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. أهمية تطبيق الأيزو 20000 يمث...
إرسال تعليق
قراءة المزيد
  في عصر العولمة، أصبحت سلاسل التوريد أكثر تعقيدًا وتشابكًا، مما يزيد من صعوبة حمايتها. لذلك، يُعتبر نظام إدارة أمن سلسلة التوريد جزءًا حاسمًا في استراتيجية الأعمال لأي شركة تسعى لضمان استمرارية عملها وحماية مصالحها. ما هو نظام إدارة أمن سلسلة التوريد؟ نظام إدارة أمن سلسلة التوريد هو مجموعة من الإجراءات والأدوات التي تهدف إلى حماية سلسلة التوريد من المخاطر والتهديدات المحتملة. يشمل ذلك تأمين البضائع والخدمات من لحظة الإنتاج حتى وصولها إلى العميل النهائي. يتضمن النظام تقييم المخاطر، وتطبيق الإجراءات الأمنية، والتحقق من سلامة الموردين، والتأكد من التزامهم بالقوانين والمعايير الدولية. فوائد شهادة ISO 28000 لمؤسستك تعتبر شهادة ISO 28000 من الشهادات الهامة التي تساعد المنظمات على تحسين إدارة سلسلة التوريد الأمنية. إليك بعض الفوائد الرئيسية لحصول منظمتك على شهادة ISO 28000 تحسين الأمان : تساعد الشهادة في تطبيق أفضل الممارسات في إدارة أمان سلسلة التوريد، مما يقلل من المخاطر ويحسن الأمان. زيادة الكفاءة : تساهم في تحسين كفاءة عمليات سلسلة التوريد وتقليل الوقت والتكاليف. تعزيز...
إرسال تعليق
قراءة المزيد

المخاطر الكيميائية

 ت عد المواد الكيميائية جزءًا أساسيًا في العديد من الصناعات، مثل الصناعات البترولية، البلاستيكية، والورقية. ومع ذلك، فإن التعامل غير السليم معها قد يؤدي إلى مخاطر صحية وبيئية جسيمة. لذلك، أصبح من الضروري أن يكون العاملون في المنشآت التي تستخدم هذه المواد على دراية تامة بمخاطرها وطرق التعامل الآمن معها. أنواع المخاطر الكيميائية يمكن تصنيف المخاطر الكيميائية بناءً على تأثيرها على الصحة والبيئة إلى: 1. المخاطر الصحية المواد السامة : تسبب الوفاة عند الابتلاع أو الاستنشاق أو الامتصاص عبر الجلد. المواد المهيجة : تسبب تهيج الجلد أو العين أو التهابات الجهاز التنفسي، مثل الكلور أو الأمونيا. المواد المسرطنة : تحفز نشاط الخلايا السرطانية في الجسم. المواد المسببة للطفرات : تؤثر على الحمض النووي وتسبب تغيرات جينية. المواد المسببة للحساسية : تسبب ردود فعل تحسسية عند التعامل معها. المواد المؤثرة على الصحة الإنجابية : مثل الرصاص. 2. المخاطر البيئية المواد الملوثة للتربة أو الماء : مثل الزيوت الثقيلة. المواد السامة للكائنات المائية : مثل الزئبق والكادميوم. 3. ال...
إرسال تعليق
قراءة المزيد
  مقدمة في ظل التحديات المتزايدة التي تواجهها المؤسسات الصحية، تُعد شهادة الأيزو للمستشفيات خطوة استراتيجية نحو تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة. تُعتبر هذه الشهادة معيارًا دوليًا يُظهر التزام المستشفى بتقديم خدمات صحية آمنة وفعّالة، مما يعزز من ثقة المرضى وأسرهم ويسهم في تحسين سمعة المؤسسة. ما هي شهادة الأيزو للمستشفيات؟ شهادة الأيزو للمستشفيات هي اعتماد دولي يُمنح للمؤسسات الصحية التي تُطبق نظامًا فعالًا لإدارة الجودة والسلامة. تُساعد هذه الشهادة المستشفيات على تحسين أدائها، وتقليل الأخطاء الطبية، وضمان تقديم رعاية صحية متميزة. أهمية الحصول على شهادة الأيزو تحسين جودة الرعاية الصحية : من خلال تطبيق معايير الأيزو، يتم تحسين الإجراءات الطبية والإدارية، مما يؤدي إلى تقديم رعاية صحية عالية الجودة. تعزيز ثقة المرضى : الحصول على شهادة الأيزو يُظهر التزام المستشفى بتقديم خدمات صحية آمنة وفعّالة، مما يعزز من ثقة المرضى وأسرهم. تحقيق التميز المؤسسي : تُسهم الشهادة في تحسين الأداء المؤسسي، مما يؤدي إلى رفع كفاءة العمل وتحقيق التميز في تقديم الخدمات الصحية. الامتثال لل...
إرسال تعليق
قراءة المزيد

دورة ايزو 17025: دليلك الشامل للاعتماد والتدريب في نظم إدارة المختبرات

  مقدمة تُعد شهادة أيزو 17025 معيارًا دوليًا يُعنى بكفاءة المختبرات في إجراء الفحوصات والمعايرات. تسعى المختبرات للحصول على هذه الشهادة لضمان تقديم نتائج دقيقة وموثوقة، مما يعزز من مصداقيتها في السوق. تُقدم "أيزو سيرت" دورة تدريبية متخصصة في هذا المجال، تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحقيق هذا الاعتماد. أهداف الدورة تهدف دورة أيزو 17025 إلى: فهم متطلبات المواصفة ISO/IEC 17025:2017. تطبيق نظام إدارة الجودة في المختبرات. إجراء المراجعات الداخلية بفعالية. تحقيق التحسين المستمر في العمليات المختبرية. محتوى الدورة تغطي الدورة المواضيع التالية: مقدمة عن المواصفة ISO/IEC 17025 : تعريف بالمواصفة وأهميتها. المتطلبات الإدارية : التخطيط، والتوثيق، وإدارة الموارد. المتطلبات الفنية : إجراءات الفحص والمعايرة، وضمان الجودة. المراجعة الداخلية : كيفية التخطيط والتنفيذ والتوثيق. التحسين المستمر : استراتيجيات لتقييم الأداء وتحقيق التحسين. الفئة المستهدفة تستهدف الدورة: مديري المختبرات. المشرفين الفنيين. الموظفين المعنيين بن...
إرسال تعليق
قراءة المزيد
 في ظل التحديات البيئية والاجتماعية المتزايدة، أصبح من الضروري أن يتبنى المنظمون والمشاركون في الأحداث استراتيجية فعّالة لضمان استدامة الفعاليات. هنا يأتي دور نظام إدارة استدامة الأحداث ، الذي يعد إطار عمل مهمًا يساعد المنظمات على تحسين الأداء البيئي والاجتماعي والاقتصادي خلال تنفيذ الفعاليات. في هذا المقال، سنتعرف على مكونات هذا النظام وأهميته في تحقيق التوازن بين الاستدامة والفعالية. 1. تعريف نظام إدارة استدامة الأحداث نظام إدارة استدامة الأحداث هو مجموعة من السياسات والإجراءات التي يتم تطبيقها لضمان تنظيم أحداث تحقق استدامة بيئية واجتماعية واقتصادية. يشمل هذا النظام الممارسات التي تقلل من التأثيرات السلبية على البيئة، وتدعم المجتمع، وتعزز من العوائد الاقتصادية طويلة الأجل للمنظمات المعنية. 2. أهمية نظام إدارة استدامة الأحداث تعتبر الاستدامة في تنظيم الفعاليات من أهم الأهداف التي يسعى لها العديد من المنظمين اليوم. يساعد النظام في تحقيق العديد من الفوائد، مثل: تقليل الآثار البيئية : من خلال تقليل الفاقد من الموارد مثل الطاقة والمياه، والتقليل من النفايات الناتجة عن الحدث....
إرسال تعليق
قراءة المزيد